איך לבחור מנהלת סושיאל לעסק: 9 שאלות לשאול לפני שמתחילים

בחירת מנהלת סושיאל לעסק היא קצת כמו גיוס עובדת: היא תדבר בשם העסק שלכם מול הלקוחות, כל יום. אז לפני שסוגרים, שווה לשאול את השאלות הנכונות. ריכזתי כאן את השאלות שהייתי רוצה שכל בעל עסק ישאל אותי.

1. האם יש תיק עבודות של עסקים כמו שלי?

לא חייב את אותו תחום בדיוק, אבל כן עסקים דומים: עסק שירות, חנות, סטודיו. תבקשו לראות עמודים שהיא מנהלת לאורך זמן, לא רק פוסט אחד שהצליח.

2. מי מצלם את התוכן?

זה הבדל משמעותי. יש מנהלות סושיאל שעובדות רק עם החומרים שאתם שולחים, ויש כאלה שמגיעות לעסק ליום צילום. תוכן מקורי מהעסק שלכם כמעט תמיד מנצח תמונות מלאי.

3. איך נראה תהליך האישור?

תשאלו איך תראו את התוכן לפני שהוא עולה, וכמה זמן יש לכם לאשר. תהליך מסודר חוסך הרבה הודעות וואטסאפ. אני, למשל, עובדת עם קישור אישור אחד שבו הלקוח עובר על הפוסטים ומאשר או מבקש תיקון.

4. מה כלול בחבילה, ומה לא?

• כמה פוסטים, ריילס וסטוריז בחודש
• האם כולל כתיבת טקסטים ועיצוב גרפי
• האם כולל מענה לתגובות והודעות
• האם קידום ממומן כלול או בתוספת

5. איך מודדים הצלחה?

לייקים זה נחמד, אבל המטרה היא פניות. תשאלו אילו מדדים היא עוקבת אחריהם ואיך תדעו שהעבודה משתלמת.

6. האם יש דוח חודשי?

דוח קבוע ושיחת סיכום פעם בחודש הם סימן למקצועיות. בלי זה קשה לדעת מה עובד.

7. מי הבעלים של העמוד והחומרים?

העמוד, הסיסמאות והתמונות צריכים להישאר שלכם. זה צריך להיות ברור כבר בהתחלה.

8. מה זמן המחויבות?

נוכחות אורגנית נבנית בחודשים, אז הגיוני לעבוד לפחות שלושה חודשים. אבל כדאי לדעת מה התנאים אם רוצים להפסיק.

9. האם יש כימיה?

היא צריכה להבין את הקהל שלכם ולדבר בשפה שלכם. פגישת היכרות תגיד לכם הרבה יותר מכל הצעת מחיר.